Cara meminta garansi, prosedur, dan ketentuan Xiaomi Service Center
Cara klaim garansi Pusat Layanan Xiaomi yang mungkin Anda cari sekarang juga. Dulu, banyak orang yang takut membeli Xiaomi karena ada beberapa rumor bahwa membuat persyaratan garansi untuk produk ini begitu sulit, padahal itu adalah asumsi yang salah.
Mengajukan klaim garansi ke xiaomi service center sama sekali tidak sulit, bahkan penanganannya pun bisa dilakukan dengan cepat. Meski harganya murah, produk elektronik besutan Xiaomi ini sama-sama dikenal dengan daya tahannya. Produk elektronik tidak begitu mudah rusak.
Namun, bukan berarti produk elektronik buatan Xiaomi tidak bisa rusak , karena produk tersebut masih bisa rusak oleh catatan pabrik atau oleh berbagai faktor lainnya. Begitu Anda menemukan bahwa produk Xiaomi yang dibeli rusak, Anda dapat segera membuat permintaan garansi.
Cara klaim garansi service center Xiaomi cukup mudah asalkan Anda mengikuti prosedur dan ketentuannya sedekat mungkin, karena setiap produk xiaomi memiliki masa garansi yang berbeda, jadi pastikan Anda sudah mengecek apakah jangka waktunya sesuai atau tidak. Berikut adalah informasi lengkap tentang langkah-langkah klaim garansi Xiaomi.
Garansi untuk produk ponsel xiaomi
Bagaimana cara mensyaratkan garansi untuk produk ponsel, barang yang memiliki garansi tidak hanya ponsel, tetapi juga perangkat keras, pada pengisi daya. Jadi, Anda tidak perlu khawatir jika aksesori bawaan rusak jauh sebelum masa garansi berakhir.
Masa garansi 15 bulan, ruang lingkup garansi suku cadang dan biaya pekerjaan, dokumen pendukung yang akan dibawa saat membuat persyaratan garansi, serta kartu garansi, dijamin. Juga dengan baterai internal, masa garansi adalah 15 bulan.
Cara klaim garansi xiaomi service center untuk pengisian produk dan aksesoris bawaan di dusbook, masa garansi selama 6 bulan untuk lingkup garansi sudah termasuk biaya tenaga kerja dan suku cadang, sedangkan bukti pembelian dan kartu garansi.
Selain ponsel, produk tablet juga dijamin. Untuk hardware, masa garansi adalah 12 bulan, dengan garansi yang sama, yaitu biaya tenaga kerja dan suku cadang. Baterai, pengisi daya, dan berbagai aksesori memiliki masa garansi 6 bulan dan dokumen pendukung seperti catatan pembelian dan kartu garansi harus dibawa.
Produk ponsel Xiaomi, seperti Redmi Note 7, memiliki masa garansi 18 bulan, sedangkan Redmi 8 dan 8A, 9A dan 9C memiliki masa garansi 24 bulan. Oleh karena itu, jika Anda memiliki produk ponsel ini, Anda akan mendapatkan masa garansi yang lebih lama.
Garansi aksesoris untuk produk dari Xiaomi
Pada produk tambahan, misalnya, seperti Mi Band, masa garansi yang diberikan Xiaomi adalah 1 tahun, dengan garansi biaya tenaga kerja dan suku cadang. Selain itu, ada aksesoris lain seperti pembangkit listrik dengan masa garansi 1 tahun, handphone dengan masa garansi 6 bulan, baterai dengan masa garansi 6 bulan.
Aksesoris seperti charger yang dibeli terpisah juga memiliki masa garansi 6 bulan, kabel data garansi 6 bulan, lampu LED garansi 6 bulan, meja Xiaomi menyalakan masa garansi 6 bulan, dan USB Car Charger juga memiliki garansi 6 bulan. Semua produk ini memiliki ruang lingkup garansi untuk biaya tenaga kerja dan suku cadang, dengan dokumen yang mendukung pemberitahuan kontrak.
Selain cara meminta garansi dari Xiaomi Service Center, Anda juga harus memperhatikan masa berlaku garansi, masa garansi berlaku dari konsumen yang menerima produk tersebut. Dengan demikian, masa garansi tidak dihitung dari konsumen yang menggunakan produk tersebut, melainkan menerima produk tersebut.
Selain itu, dalam masa garansi, jika Xiaomi sudah mengecek berbagai penambahan dan sertifikat, nantinya konsumen akan mendapatkan gratis perbaikan dan tanpa biaya apapun, sehingga Anda tidak perlu khawatir akan dikenakan biaya yang besar selama sudah sesuai dengan aturan yang berlaku.
Ketentuan Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Cara meminta garansi dari xiaomi service center juga harus memperhatikan semua kondisi. Ketentuan garansi di atas hanya berlaku untuk wilayah Indonesia, sehingga produk dengan garansi internasional tidak berlaku untuk ketentuan yang disebutkan di atas. Selain itu, xiaomi nantinya akan lulus pengujian ketika unit tersebut diterima oleh Xiaomi.
Jadi ketika Anda menyerahkan unit, pastikan Anda memiliki layar data dan menyimpan berbagai jenis informasi dalam produk. Sebelum perbaikan, Anda juga dapat menghubungi agen layanan dari Xiaomi untuk mengonfirmasi berbagai jenis informasi, seperti model, seri, dan IMEI.
Cara klaim garansi xiaomi service center patut diperhitungkan karena garansi produk Xiaomi ini tidak mencakup kasus seperti garansi hilang atau sudah dihapus. Semua kerusakan seperti catatan, retak goresan, lensa kancing dan kamera juga tidak termasuk dalam garansi produk. Garansi juga belum termasuk kesukaan unit Xiaomi yang disebabkan oleh pembongkaran yang disengaja.
Reset kata sandi atau pembaruan pemeliharaan juga tidak termasuk dalam garansi. Kemudian, Xiaomi memutuskan apakah produk tersebut telah kedaluwarsa, atau merupakan pelanggaran garansi, jadi pastikan Anda telah mengikuti persyaratan dengan benar dan benar.
Cara Meminta Garansi Pusat Layanan Xiaomi
Anda dapat mengajukan klaim garansi segera setelah mengetahui ketentuan dan prosedur yang berlaku. Untuk menyediakan telepon Anda, pertama-tama coba cadangkan file Anda. Setelah itu, Anda hanya perlu mengunjungi pusat layanan Xiaomi agar bisa melakukan klaim garansi.
Jika Anda ragu apakah persyaratan garansi yang Anda buat disetujui atau tidak, Anda dapat menghubungi call center xiaomi terlebih dahulu. Call Center Xiaomi di 0800-1-401558, silahkan tentukan apa yang ingin anda berikan dan apakah kerusakan tersebut diterima oleh service center atau tidak.
Alamat service center Xiaomi tersebar di seluruh Indonesia, jadi Anda tidak perlu khawatir. Jangan lupa untuk membawa pemberitahuan pembelian ke telepon kardus atau produk elektronik yang telah rusak. Jangan lupa untuk membawa kartu garansi anda agar proses klaim bisa dilakukan lebih cepat.
Setelah sampai di Pusat Layanan Xiaomi, cara klaim garansi selanjutnya service center Xiaomi, nantinya petugas akan melakukan pengecekan dan kerusakan, atau, kerusakan yang terjadi dapat ditanggung garansi. Masa perbaikan biasanya berlangsung dari 1 hingga 4 minggu.
Jika kerusakan yang diakibatkan oleh produk tersebut parah dan sulit diperbaiki, nantinya Xiaomi mengganti unit tersebut. Selama masa garansi produk masih berlaku, Anda akan diberikan penggantian gratis penuh, tetapi jika tidak lagi valid, Anda harus membayar biaya penggantian dan perbaikan.
Memperbaiki unit di service center resmi sebenarnya adalah hal yang mudah dilakukan, karena petugas akan melayani Anda dengan baik, selama semua ketentuan dan prosedur telah diikuti selain itu, setelah pembangunan mode garansi xiaomi service center, Anda juga harus menjadi pusat layanan yang bekerja keras agar unit dapat diperbaiki dengan cepat.