Daftar alamat Samsung TV Service Center di Indonesia
TV di rumah rusak atau cacat? Jangan buru-buru menggantinya baru, Anda bisa mencoba memperbaikinya terlebih dahulu melalui sungung TV service center. Tv benar-benar salah satu perangkat elektronik yang perlu mengisi ulang furnitur di rumah.
Perangkat elektronik ini tidak hanya ditemukan di rumah, banyak kantor, sekolah dan ruangan lainnya biasanya dilengkapi dengan TV. Hal ini dikarenakan salah satu elemen elektronik tersebut menjadi media hiburan untuk menonton acara lokal seperti berita, reality show, dll.
Meski harga TV sudah mahal karena dilengkapi dengan fitur-fitur canggih, tak jarang elektronik ini mengalami cacat atau kerusakan. Misalnya, misalnya, yang tidak dapat dihidupkan, banyak saluran yang hilang, atau masalah yang terkait dengan perangkat keras TV Anda. Itu sebabnya pusat layanan TV Samsung hadir untuk menyediakan ruang untuk menyelesaikan masalah dengan konsumen.
Samsung sendiri pertama kali dikenal di pasar elektronik Indonesia ketika mereka mempopulerkan produk seperti kulkas dan televisi. Kemudian Samsung berekspansi dengan mengeluarkan perangkat ponsel pintar, yang ternyata sangat diminati. Oleh karena itu, jangan heran jika brand asal Korea Selatan ini berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik melalui ketersediaan service center tersebut.
Alamat Pusat Layanan Samsung TV
Pusat layanan berguna ketika TV di rumah Anda rusak, cacat atau membutuhkan suku cadang. Berikut kami rangkum beberapa alamat layanan TV Samsung resmi di kota-kota besar di Indonesia, antara lain:
- Jakarta
-Pacific Place Mall Lt. 4 SCBD Jl. Jend.Sudirman Kav 52-53 Lot 11 (021) 57973171
-Boulevard Barat Blok LC 7 št. 58, Kelapa Gading Barat, Jkt (021) 2900223
-Mall Ambasador Lt.3 A3, Jl. Prof. Dr. Satrio, Jaksel (021) 5760664
-Jl. Tomang Raya št. 1, Jakbar (021) 56997777
- Bandung
-Elektronski center Istana Bandung (BEC) Jl. Purnawarman št. 13-15, Bandung (022) 4205949
-Jl. Ir.Juanda (DAGO) št. 150 Bandung (022) 2532152
- Yogyakarta
-Jl. Jogjatronic Mall Jl. Brigjen Katamso 75-77 Yogyakarta (0274) 557573
-Jl. P. Diponegoro št. 59, Yogyakarta (0274) 557573
- Semarang
-Plaza Simpang 5 (Plaza2) Jl. Jend. Ahmad Yani no.1, Semarang (024) 8457040
-Jl. Dr. Cipto št. 111, Semarang (024) 3564777
- Hanya
Jl. Dr. Rajiman 241 (0271) 9125573
- Sedih
-Jl. Lt. Gen.S.Parman št. 82 Kav.7 (0341) 403416
-Malang Plaza JL. KH. Agus Salim 24-26 (0341) 345953
- Surabaya
-Plaza Marina Jl. Raya Margorejo Indah 97-99, SBY (031) 8493720 30
-Jl. Darmo št. 92, Surabaya (031) 5661928-29 28
- Bali
-Jl. Teuku Umar 122, Zahodni Denpasar (0361) 244410
- Banjarmasin
-Jl. Jend. Ahmad Yani km 5,8 No 9 RT 1 (0511) 3265854
- Samarinda
-Jl. Hasan Basri št. 64, Severna Samarinda (0541) 746030
- Pontianak
-Jl. Gajah Mada št. 78 A Pontianak (0561) 737162
- Sambil
-Jl. Gatot Subroto KM 4.5 Št. 16, Sei Sikambang Medan 20119 (061) 4566466
- Batam
-Jl. Raden Patah št.1-2 (kompleks Srijaya Bukit Nagoya)
- Palembang
Jl. Basuki Rahmat št. 48J, Palembang (0711) 356829
Layanan Samsung Pick Up & Delivery Service
Di tengah anjuran pemerintah untuk tetap di rumah, Samsung memberikan alternatif layanan pick up & Delivery bagi konsumen yang ingin memperbaiki perangkat elektronik, termasuk TV. Sejalan dengan tujuan penjual produk elektronik dari negara Ginseng, mereka berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan.
Anda tidak perlu pergi ke lokasi service center TV Samsung karena kini Anda bisa memanfaatkan layanan transportasi yang disediakan oleh Samsung. Layanan ini disediakan mulai kuartal tahun 2020 untuk memenuhi kebutuhan konsumen, yang perlu meminimalisir keluar rumah.
Bagi yang ingin menggunakan layanan ini, dapat diakses melalui beberapa saluran, antara lain:
- Live Chat di laman resmi Samsung Indonesia, atau kamu juga bisa menghubungi admin melalui nomor WhatsApp mereka di 0818 021 55777.
- Unduh dan instal aplikasi Samsung di ponsel cerdas Anda, lalu nikmati layanan TV Samsung melalui rapat buku. Member Samsung sangat membutuhkan adanya aplikasi karena bisa mendapatkan berbagai informasi menarik tentang brand ini.
Mengenai jam operasional transportasi saja dari pukul 09.30 hingga 18.00 waktu setempat. Anda tidak perlu khawatir, petugas polisi yang datang ke rumah Anda untuk membeli barang dagangan sudah sesuai dengan protokol kesehatan, yakni dengan masker, sarung tangan dan fasilitas penyimpanan khusus.
Selain itu, Pick Up & Delivery tidak hanya diperuntukkan bagi produk yang masih dalam garansi. Untuk produk yang tidak lagi bergaransi, Anda juga dapat menggunakan fasilitas tersebut.
Namun, Anda dapat memeriksa kembali apakah Anda ingin menyediakan layanan untuk layanan TV atau tidak melalui nomor kontak samsung, seperti yang sudah bosan kami lakukan di atas. Karena jangan mengecualikan kemungkinan bahwa itu juga tersedia untuk jenis elektronik lainnya.
Layanan Pusat Layanan Samsung
Sebagai salah satu perangkat elektronik yang digunakan hampir setiap hari, beberapa konsumen merek TV Samsung melaporkan bahwa mereka telah mengalami beberapa masalah saat menggunakan produk ini. Berikut adalah beberapa masalah yang dapat dipecahkan oleh tim pusat layanan TV Samsung:
- Smart TV tidak ingin menghubungkan WiFi, atau biasanya konsumen mengeluh bahwa mereka tidak dapat mengakses YouTube.
- TV yang tidak dapat atau tidak dapat terhubung ke server Samsung
- Perangkat televisi yang tidak dapat mengeluarkan suara/suara meskipun volumenya penuh
- Kerusakan pada perangkat keras TV yang mencegah perangkat menjadi
- Kerusakan pada perangkat lunak TV, yang membuat perangkat tidak dapat menemukan saluran, atau buram
- TV benar-benar mati, meskipun masih dalam garansi, dll.
Tentu saja, ada banyak masalah lain yang dialami pengguna dan dapat diperbaiki di pusat layanan TV Samsung terdekat .
Tips mengunjungi pusat layanan samsung
Setiap pusat layanan TV Samsung di Indonesia telah menyediakan nomor telepon yang dapat Anda hubungi. Bagi yang ingin menghubungi CS atau langsung mengunjungi service center Samsung TV, Anda perlu menyiapkan beberapa hal, seperti:
- Detail nama, detail alamat lengkap, detail merek TV, garansi atau garansi
- Laporkan masalah secara keseluruhan beserta kronologinya
- Beri tahu kami berapa lama masalah telah diselesaikan dan apakah itu diselesaikan dengan masalah yang sama sebelumnya
- Bawa buklet servis jika masih dalam garansi
Tips lainnya adalah menghubungi Samsung Customer Service terlebih dahulu sebelum Anda mengunjungi lokasi layanan. Khusus bagi mereka yang menggunakan smart TV, beberapa masalah biasanya dapat diselesaikan melalui ponsel tanpa harus masuk ke pusat layanan.
Jadi tidak ada salahnya berkonsultasi di telepon terlebih dahulu. Selain beberapa alamat service center di atas, tentunya masih banyak lagi lokasi service center Samsung TV Indonesia yang tidak bisa kami sebutkan satu persatu di sini, bisa anda cek di Google Maps.